Business

Zero Tolerance สำหรับประสิทธิภาพที่ไม่ดี

สัปดาห์ที่แล้วฉันอยู่ที่สิงคโปร์เพื่อส่งที่อยู่ในการประชุมสัมมนาประจำปีของ Contact Center Association of Singapore สิงคโปร์เป็นประเทศที่น่าประทับใจ มีขนาดเท่าทะเลสาบเทาโปที่มีฐานประชากรเดียวกับนิวซีแลนด์ หลายคนเรียกเมืองนี้ว่าเป็นสวิตเซอร์แลนด์แห่งตะวันออก นี่เป็นการเปรียบเทียบที่เหมาะสมเนื่องจากเมืองนี้มีประสิทธิภาพและเป็นศูนย์กลางทางการเงินของเอเชีย สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจมากคืออัตราการเกิดอาชญากรรมที่ต่ำความซื่อสัตย์สุจริตและความสุภาพของพลเมืองในประเทศนั้น ๆ สิงคโปร์มีความอดทนเป็นศูนย์ต่อพฤติกรรมที่ไม่ดี พวกเขาบรรลุเป้าหมายนี้ได้ด้วยการอดทนต่อผู้ที่ฝ่าฝืนกฎ วลี “ความถูกต้องทางการเมือง” ไม่มีอยู่จริง คุณคุยโทรศัพท์มือถือในรถ คุณทำโทรศัพท์ห joker…